Kaartverkoop

Kaarten voor het Festival Oude Muziek Utrecht en het Seizoen Oude Muziek koopt u bij de Organisatie Oude Muziek. Soms kunt u ook kaarten kopen en/of reserveren via een plaatselijke organisatie; gegevens vindt u per locatie vermeld. Voor concerten in België kunt u alleen aan kaarten komen via de locaties zelf.

Online bestellen
U start het bestelproces met de knop 'bestel' die u bij elk concert vindt, bijvoorbeeld in de concertagenda. Gebruik uw gebruikersnaam en wachtwoord of maak, als u die nog niet hebt, een nieuwe account aan. Na betaling via machtiging of iDEAL worden de kaarten u binnen enkele weken toegestuurd.
Indien het concert plaatsvindt binnen 4 dagen worden de kaarten niet meer verstuurd. Tijdens het Festival liggen de kaarten dan klaar bij het betreffende concert, bij Seizoensconcerten geldt een afdruk van de e-mailbevestiging van uw bestelling als entreebewijs.

Schriftelijk bestellen
U kunt ook kaarten bestellen per formulier, één voor het Festival en één voor het seizoen. Bestellingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld. U betaalt per eenmalige machtiging; na verzending van de kaarten wordt het verschuldigde bedrag van uw rekening afgeschreven.

Festivalkassa en -reserveringslijn 2010
De Festivalkassa is gevestigd in de Pandhof aan het Domplein, geopend vanaf vrijdag 27 augustus, dagelijks 10.00-18.00 uur (NB: zaterdag 28 augustus tot 17.00 uur).

Reserveringslijn: 030 23 29 010
maandag 23 t/m donderdag 26 augustus, 10.00-15.00 uur;
vanaf vrijdag 27 augustus dagelijks 10.00-18.00 uur.

Let op: als u telefonisch reserveert kunt u uw kaarten tot twee uur voor het begin van het concert afhalen bij de Festivalkassa. Daarna kunt u uitsluitend terecht op de concertlocatie, die een half uur voor aanvang open gaat. Vanaf een kwartier voor aanvang kunnen niet-afgehaalde kaarten worden verkocht.

Telefonisch bestellen seizoenskaarten 2010/2011
Vanaf maandag 4 oktober 2010 kunt u Seizoenskaarten bestellen via telefoon 030 23 29 010, maandag t/m vrijdag 10.00-16.00 uur. Tot twee weken voor het concert krijgt u de kaarten thuisgestuurd en betaalt u per eenmalige machtiging; binnen twee weken voor het concert geldt uw bestelling als reservering en betaalt u (contant) aan de zaal. Vanaf een kwartier voor aanvang kunnen niet-afgehaalde kaarten worden verkocht.

Reductie
De korting voor Vrienden geldt voor maximaal twee personen per concert. Houders van een CJP of studentenkaart komen in aanmerking voor een extra laag tarief, dat bij concerten in Utrecht ook geldt voor U-pashouders.

Abonnementen en series
U kunt kiezen uit enkele voordelige series in het Festival en een groot aantal locatie- en combinatieabonnementen in het Seizoen.

Rangen en placering
In een aantal locaties zijn de plaatsen ingedeeld in rangen. Rang A biedt plaatsen met het beste zicht op de musici, rang B biedt de wat minder gunstige plaatsen. Bij veel Festivalconcerten worden de plaatsen op vak, rij en stoel verkocht; bij de meeste Seizoensconcerten, lezingen en een aantal Festivalconcerten is er vrije plaatskeuze. Dit staat uiteraard altijd vermeld op uw toegangskaart.

Toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers
Niet alle locaties zijn even toegankelijk voor rolstoelgebruikers. De ervaring leert dat mogelijke problemen doorgaans verholpen kunnen worden. Geeft u rolstoelgebruik a.u.b. wel aan op het bestelformulier; bij online bestellingen kunt u de rolstoelplaatsen zelf selecteren via sectie 'rolstoel'.

Duur van de concerten
De meeste Festivalconcerten duren een uur en hebben geen pauze; de concerten van 20.00 uur eindigen doorgaans vóór 22.00 uur. Afwijkende eindtijden staan vermeld bij het betreffende concert. De Seizoensconcerten duren maximaal twee uur, inclusief een pauze, tenzij anders vermeld.

Uitverkochte concerten
Op de website en bij de Festivalkassa worden de uitverkochte concerten vermeld. Als u schriftelijk heeft besteld voor een reeds uitverkocht concert, dan wordt u daarvan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Voorwaarden
Bewaar de kaarten zorgvuldig. Neem direct contact op als er kaarten zijn zoekgeraakt of als u ze niet tijdig heeft ontvangen. Eenmaal uitgegeven kaarten worden niet teruggenomen.